Часто задаваемые вопросы

Наши принципы

Мы открыты к обратной связи. Напишите нам о том, что вас волнует на почту: feedback@pizza.od.ua или основателю Пиццы.Od.Ua™ boss@pizza.od.ua. Мы внимательно читаем каждое письмо.
Так же вы можете оставить отзыв на наших официальных страницах в Facebook

Сайт и оформление заказа

Конечно можно! Для этого укажите удобный получасовой интервал доставки. Например, вы хотите заказать пиццу к 18:00, мы сможем привезти его с 18:00 до 18:30.

Clip2net_180322122549.png
Мы хотим быть уверены, что заказ поступит клиенту свежим и горячим в течение часа. Поэтому мы вынуждены ограничивать зону доставки. Если адрес находится далеко от пиццерии, мы не сможем гарантировать, что пицца приедет горячей и вкусной. Не расстраивайтесь и приходите к нам в ресторан.

Бонус Club

При изменении номера телефона бонусы за предыдущие заказы не объединяются.
Чтобы начислить бонусы в пиццерии, назовите кассиру ваш номер телефона.
Бонусы начисляются на ваш номер телефона.
Воспользоваться накопленными бонусами можно для оплаты заказа онлайн. Раcсчитаться бонусами за заказ в сети стационарных пиццерий Pizza.Od.Ua™ нельзя!
Информацию о накопленных бонусах можно увидеть на сайте в Личном кабинете или на чеке, который обязан предоставить курьер.
Бонусы начисляются при оплате заказов наличными или кредитной картой Visa, Master Card или WebMoney в компании «Pizza.Od.Ua».

Наши принципы

Наши пиццамейкеры действительно не используют перчатки. Мы - настоящие фанаты чистоты: перед приготовлением любого продукта на кухне сотрудники тщательно моют руки и обрабатывают их дезраствором. Перчатки - это иллюзия чистоты, в них сотрудники забывают, что нужно постоянно мыть руки. Кроме того, из-за низкой чувствительности кожи в перчатках невозможно приготовить идеальную основу для пиццы.

Промо-коды и акции

Промо-код дает скидку или право на определенный бесплатный продукт. Чтобы воспользоваться промо-кодом, введите информацию в окне «Промо-код» в корзине. Предварительно надо добавить акционный продукт в корзину.
Промо-коды действуют только при выполнении определенных условий. Промо-коды действуют ограниченное время или количество раз.
Самые распространенные ошибки:
- не добавлен промо продукт в корзину.
- не выполнены условия минимального заказа для акции.
Внимательно прочитайте условия акции. pizza.od.ua/specials/
В случаи возникновения проблем позвоните (048) 700-5151
(048) 700-51-51
(063) 700-51-51
Бесплатные звонки даже с мобильного
Работает автоперезвон
Бесплатная Доставка
Мы работаем ежедневно
с 10:00 до 00:00
Уточнить адрес доставки