Frequently Asked Questions

We are open to feedback. Write to us about what worries you by mail: feedback@pizza.od.ua or the founder of Pizza.Od.Ua ™ boss@pizza.od.ua. We read each letter carefully. You can also leave a review on our official Facebook pages

Our pizza makers don't really use gloves. We are real fans of cleanliness: before preparing any product in the kitchen, employees thoroughly wash their hands and treat them with disinfectant solution. Gloves are an illusion of cleanliness, in which employees forget to wash their hands constantly. In addition, due to the low sensitivity of the skin with gloves, it is impossible to prepare an ideal pizza base.

Sure you may! To do this, specify a convenient half-hour delivery interval. For example, if you want to order pizza by 18:00, we can deliver it from 18:00 to 18:30. <br> <br> <img width = "353" alt = "Clip2net_180322122549.png" src = "/ upload / medialibrary / b80 / b80ee81db877be6816dbe6e9c3aa6f32.png" height = "512" title = "Clip2net_180322122549.png">

We want to be sure that the order will arrive to the customer fresh and hot within an hour. Therefore, we are forced to limit the delivery area. If the address is far from the pizzeria, we will not be able to guarantee that the pizza will come hot and tasty. Don't worry and come to our restaurant.

Промо-коды действуют только при выполнении определенных условий. Промо-коды действуют ограниченное время или количество раз.
Самые распространенные ошибки:
- не добавлен промо продукт в корзину.
- не выполнены условия минимального заказа согласно зоны доставки (обязательное).
Внимательно прочитайте условия акции. pizza.od.ua/specials/
В случаи возникновения проблем позвоните (048) 700-5151

Промо-код дает скидку или право на определенный бесплатный продукт. Чтобы воспользоваться промо-кодом, введите информацию в окне «Промо-код» в корзине. Предварительно надо добавить акционный продукт в корзину.
Скидки по разным промо-кодам и акциям не суммируются.

При изменении номера телефона бонусы за предыдущие заказы не объединяются.

Чтобы начислить бонусы в пиццерии, назовите кассиру ваш номер телефона.

Бонусы начисляются на ваш номер телефона.

Воспользоваться накопленными бонусами можно для оплаты заказа онлайн. Раcсчитаться бонусами за заказ в сети стационарных пиццерий Pizza.Od.Ua™ нельзя!

Информацию о накопленных бонусах можно увидеть на сайте в Личном кабинете или на чеке, который обязан предоставить курьер.

Бонусы начисляются при оплате заказов наличными или кредитной картой Visa, Master Card в компании «Pizza.Od.Ua».